2024年金融教育宣传月|关于警惕涉金融领域“署理维权”风险的提示
宣布时间：2024-09-11
为切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，营造和谐健康金融环境，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会于2024年9月联合开展“金融教育宣传月”活动，活动口号为：金融为民谱新篇 守护权益防风险。
“署理维权”乱象的主要体现形式包罗：
一、宣传信息夸张不实。非法分子通过网站、自媒体平台等宣布信息，声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”。以“维权不乐成不收费”“乐成处置众多案件”等为宣传噱头，虚构乐成案例，诱导消费者。
二、牟利方式花样繁多。非法分子常以种种“咨询公司”为伪装，向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等，还要求消费者将身份证、银行卡等交其“保管”，以便其非法出售个人信息牟利、截留维权退还资金，甚至擅自代消费者管理信用卡、小额贷款等套取资金。
三、“维权手段”涉嫌违法违规。非法分子教唆消费者或以消费者名义提倡大量不实投诉举报，提供夸大或虚假的证据，如编造误导销售、暴力催收等情节，虚假报警谎称身份证丢失被冒名开卡或信用卡被盗刷等。
“署理维权”乱象可能给消费者带来以下风险：
一、面临工业损失风险。消费者一旦签署所谓的“署理维权”协议，不光需支付高额维权用度，还有可能被非法侵占维权退还资金，甚至被套取贷款、信用卡资金，将面临资金损失。
二、面临信息泄露风险。消费者提供个人信息后，可能面临信息被泄露倒卖风险。消费者如想终止“署理维权”，非法分子可能凭据掌握的信息，对消费者及亲友进行骚扰恐吓，滋扰消费者正常生活。
三、面临执法责任风险。非法分子诱导消费者接纳涉嫌违法违规的手段进行维权，甚至被诱导加入非法集资等，消费者一旦听信教唆，可能被卷入报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。
近年来,以“减免债务”“署理退保”为代表的涉金融领域“署理维权”乱象连续蔓延，有的已形成有组织的黑色工业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序，在此提示广大消费者：
一、理性选择适当产物和服务。请消费者凭据实际需求、自身经济情况和风险蒙受能力，从正规渠道选择适当的金融产物和服务，提高风险防范意识，勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑，购置或换购超出自身风险蒙受能力的产物和服务，制止发生不须要纠纷。
二、依法维护自身合法权益。消费者因购置产物或接受服务与金融机构发生纠纷时，请通过与金融机构协商、向行业调整组织申请调整、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，不行轻信非法分子虚假允许，切勿受怂恿加入违法违规活动，制止陷入执法风险陷阱。
三、注重�；じ鋈诵畔⒓肮ひ的�。消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等，不轻易委托他人代为管理相关手续，制止个人信息被非法利用、泄露或买卖，制止个人工业遭受损失。如发现自身合法权益受到侵害，应生存相关证据，及时向公安机关报案。
文章来源：国家金融监督管理总局网站。
